为深入贯彻落实兰州市项目“双进”暨优化营商环境大会精神，不断的提高我市电力营商环境服务水平，市工信局督促国网兰州供电公司，按照市委、市政府关于优化营商环境各项工作安排，针对非公有制企业和中小企业推出“三减三加”服务举措，提升“获得电力”服务水平，努力营造良好的电力营商环境，为快速推进强省会行动助力赋能。日前，记者走访了国网兰州供电公司了解相关情况。

  在兰州方大炭素新材料科技股份有限公司生产车间里，机器轰鸣声不断，石墨电极及炭素制品生产线满负荷运转。国网兰州供电公司客户服务中心党员服务队队员姜志强、刘丽芳来到车间了解公司制作用电需求，开展用电检查和能效诊断服务。

  据了解，为更好满足企业客户日渐增长的用电需求，国网兰州供电公司紧扣“三抓三促”“提质提速”工作主线，充分的发挥专业优势，组织员工开展上门走访，详细摸排企业客户用电习惯，优化电费计量方式，主动实施“供电+能效服务”，帮企业降低用电成本。

  “西北区域中医医疗中心项目是集中医急救、手术、抢救为一体的综合医疗项目，供电特别的重要。在用电报装，配电室增容、调试、验收过程中，供电公司用心服务，实现了高可靠性供电，保障了用电安全。”甘肃省中医院基建处处长杨沛霖介绍道。

  在该项目建设中，国网兰州供电公司客户服务中心靠前服务，全力支撑配电室增容改造和外线工程实施。为满足医院正常用电，该公司客户服务中心创新性组织并且开展零点检修，验收合格即送电，为该项目建设提供了坚强的电力保障。

  立足省会城市更高的供电保障和优质服务要求，国网兰州供电公司扎实落实“三零”“三省”政策要求，下放2000千伏安及以下客户报装权限至县区供电公司，让无外部接入工程的低压客户享受“一日业扩”服务。

  5月24日，家住兰州城关区拱星墩街道的郭丁在“网上国网”APP发起用电申请流程。仅25分钟，国网兰州供电公司东岗供电分公司员工便完成了低压居民业扩报装全部流程，让郭丁用上了放心电。

  据了解，2023年至今，该公司新增客户10.82万户，增加供电容量404.14万千伏安，节约客户办电成本2.65亿元。

  作为城市发展的“先行官”，随着强省会行动的推进，国网兰州供电公司将从始至终坚持“宁让电等发展、不让发展等电”的理念，主动对接政府招商引资有关部门，超前响应重点项目用电需求，同时，该公司将持续深化大客户供电服务精益化管理，定期对重点公司制作情况、用电负荷开展摸排，制定“一站式”用能解决方案，指导企业客户合理科学用电，逐步降低用能成本，让客户用上“放心电”“省心电”，助推经济社会高质量发展。

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